Hilfe & FAQ

Wähle einen Kurs aus, klicke auf „Buchen", wähle einen Termin und schließe die Zahlung ab. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail.

Ja, du kannst über dein Dashboard unter „Buchungen" stornieren. Die Stornierungsbedingungen hängen vom jeweiligen Anbieter ab – die Details siehst du vor der Buchung.

Erstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen auf dein Zahlungsmittel zurückgebucht. Die Höhe richtet sich nach den Stornierungsbedingungen des Anbieters.

Einige Anbieter bieten Pakete mit mehreren Einheiten zu einem vergünstigten Preis an. Du kaufst die Karte einmal und buchst damit einzelne Termine.

Klicke auf „Registrieren" und melde dich mit E-Mail oder Google an. Du kannst als Teilnehmer oder als Kursanbieter starten.

Gehe zu „Passwort vergessen" auf der Anmeldeseite. Du erhältst einen Link per E-Mail, um ein neues Passwort zu setzen.

Ja, unter Dashboard → Profil findest du die Option „Konto löschen". Deine Daten werden gemäß DSGVO gelöscht oder anonymisiert.

Der Starter-Plan ist kostenlos. Du zahlst nur eine Transaktionsgebühr pro Buchung (20%). Pro (39€/Monat, 8%) und Business (99€/Monat, 0%) bieten mehr Features.

Zahlungen laufen über Stripe und werden automatisch auf dein verbundenes Bankkonto ausgezahlt – in der Regel innerhalb von 2–7 Werktagen.

Im Starter-Plan bis zu 3 Kurse und 1 Standort. Mit Pro und Business sind Kurse und Standorte unbegrenzt.

Wenn ein Kurs ausgebucht ist, können sich Teilnehmer auf die Warteliste setzen. Wird ein Platz frei, wird der nächste automatisch benachrichtigt und hat 24 Stunden zum Buchen.

Aktuell akzeptieren wir Kreditkarte und Debitkarte über Stripe. Weitere Zahlungsmethoden wie PayPal folgen bald.

Ja, alle Zahlungen laufen über Stripe – einen der sichersten Zahlungsanbieter weltweit. Deine Kartendaten werden nie auf unseren Servern gespeichert.

Ja, nach jeder bestätigten Buchung wird automatisch eine Rechnung erstellt. Du findest sie in deinem Dashboard unter „Rechnungen".