Wie lange wird ein Platz für mich freigehalten?

Das hängt davon ab, wie weit der Kurs weg ist. Mehr als eine Woche: 24 Stunden. In der letzten Woche davor: 4 Stunden. Weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird gar nicht mehr gehalten - dann erfahren alle Wartenden gleichzeitig davon. Die genaue Frist steht immer in der E-Mail; beim Eintragen in die Liste lässt sie sich noch nicht sagen, weil niemand weiß, wann ein Platz frei wird.

Was passiert, wenn der Erste nicht zahlt?

Läuft seine Frist ab, wird der Platz automatisch wieder frei und die nächste Person bekommt die Nachricht - so lange, bis jemand bucht oder der Kurs beginnt.

Ist das nicht unfair, wenn kurz vorher alle gleichzeitig Bescheid bekommen?

Es ist die Regel, die den Platz am ehesten füllt, und darum geht es. Ein Platz, der am Kurstag stundenlang für eine Person reserviert liegt, die nicht ins Postfach sieht, ist am Abend ein leerer Platz - davon hat niemand etwas, am wenigsten die anderen auf der Liste.

Sehen Wartelisten-Teilnehmer ihre Position?

Ja - „Du bist an Position 3". Und wenn kein Platz frei wird, bekommen sie im Moment des Kursbeginns eine Nachricht statt Schweigen.

Brauche ich dafür einen bezahlten Plan?

Nein. Die Warteliste ist in jedem Plan enthalten, auch im kostenlosen Starter.

Ab Starter

Wartelisten

Kein Platz mehr frei? Kein Problem - Wartelisten füllen deine Kurse automatisch nach.

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Wie sähe das bei dir aus?

Tipp deinen Namen ein - als Trainer, Studio oder Kurs. Die Schirme unten zeigen ihn sofort.

cursio.pro/kurse/vinyasa-flow-yoga-mit-maria-berlin-mitte

Yoga mit Maria · Berlin Mitte

Vinyasa Flow · Mo 09:00

Dieser Termin ist ausgebucht

Auf die Warteliste

Kostenlos und unverbindlich. Erst wenn ein Platz frei wird, entscheidest du.

01 / 06

Ausgebucht ist keine Absage

Statt „leider voll" steht ein Knopf da. Eintragen kostet nichts und bindet an nichts - entschieden wird erst, wenn ein Platz frei ist.

02 / 06

Position sichtbar

Teilnehmer sehen, wo sie stehen: „Du bist an Position 3". Eine Aussicht statt eines Wartezimmers.

03 / 06

Storno und Mail im selben Moment

Die Vergabe läuft im selben Vorgang wie die Absage, nicht in einem Cron, der später vorbeikommt. Du tust dafür nichts.

04 / 06

Für dich freigehalten

Ist der Kurs noch weiter weg, gehört der Platz der ersten Person auf der Liste - 24 Stunden lang, in der letzten Woche davor 4 Stunden. Niemand sonst kann ihn buchen.

Und wenn es knapp wird

05 / 06

Kurz vor dem Kurs: alle gleichzeitig

Innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin wird nicht mehr gehalten. Alle Wartenden erfahren zugleich davon, wer zuerst bucht bekommt ihn.

06 / 06

Auch eine Absage ist eine Antwort

Wird kein Platz frei, geht im Moment des Kursbeginns eine Nachricht raus - nicht danach. Niemand wartet auf etwas, das nicht mehr kommt.

Probier es aus

Jetzt sagt jemand ab. Wer bekommt den Platz?

Die Antwort hängt davon ab, wie weit der Kurs weg ist. Stell es ein - gerechnet wird mit demselben Code, der beim echten Storno läuft.

Wann ist der Kurs?

Halten

Für dich freigehalten

Der Platz gehört dir bis zum genannten Zeitpunkt - niemand sonst kann ihn buchen.

Reserviert bis …

Die Mail geht an

1Tobias RehPosition 1
2Leyla DemirPosition 2wartet
3Jonas KernPosition 3wartet
4Sophie WaldPosition 4wartet

Zahlt Position 1 nicht rechtzeitig, rückt Position 2 nach - und so weiter, bis jemand bucht oder der Kurs beginnt.

Die Frist steht in der E-Mail und in der Datenbank - dieselbe Zahl, eine einzige Herleitung.

24h

freigehalten

in der letzten Woche 4 Stunden

Sprint

kurz vor dem Kurs

alle zugleich, wer zuerst bucht

Sofort

Mail beim Storno

im selben Vorgang, kein Cron

0Min

Pflege

die Liste führt sich selbst

Stornierung 4h vor Kursstart = leerer Platz?

Bisher

Ohne Warteliste: jemand storniert kurzfristig, der Platz bleibt leer. Andere Interessenten wussten nichts davon. Du verlierst 25 € Umsatz pro freier Platz.

Mit Cursio

Cursio: Storno passiert, und im selben Vorgang geht die E-Mail mit Zahllink raus. Ist der Kurs noch weit weg, gehört der Platz der ersten Person auf der Liste; steht er kurz bevor, erfahren alle Wartenden gleichzeitig davon - damit er nicht leer bleibt.

Fragen und Antworten

Wie lange wird ein Platz für mich freigehalten?: Das hängt davon ab, wie weit der Kurs weg ist. Mehr als eine Woche: 24 Stunden. In der letzten Woche davor: 4 Stunden. Weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird gar nicht mehr gehalten - dann erfahren alle Wartenden gleichzeitig davon. Die genaue Frist steht immer in der E-Mail; beim Eintragen in die Liste lässt sie sich noch nicht sagen, weil niemand weiß, wann ein Platz frei wird.
Was passiert, wenn der Erste nicht zahlt?: Läuft seine Frist ab, wird der Platz automatisch wieder frei und die nächste Person bekommt die Nachricht - so lange, bis jemand bucht oder der Kurs beginnt.
Ist das nicht unfair, wenn kurz vorher alle gleichzeitig Bescheid bekommen?: Es ist die Regel, die den Platz am ehesten füllt, und darum geht es. Ein Platz, der am Kurstag stundenlang für eine Person reserviert liegt, die nicht ins Postfach sieht, ist am Abend ein leerer Platz - davon hat niemand etwas, am wenigsten die anderen auf der Liste.
Sehen Wartelisten-Teilnehmer ihre Position?: Ja - „Du bist an Position 3". Und wenn kein Platz frei wird, bekommen sie im Moment des Kursbeginns eine Nachricht statt Schweigen.
Brauche ich dafür einen bezahlten Plan?: Nein. Die Warteliste ist in jedem Plan enthalten, auch im kostenlosen Starter.