Sports Club Eppendorf

Ich beschwere mich wirklich ungern, aber der aktuelle Zustand ist kaum noch tragbar. Sowohl die App als auch die Website sind absolut unbrauchbar, und der KI-Bot ist eine reine Katastrophe, wenn man Hilfe sucht. Das weitaus größere Problem ist jedoch das Klima im Studio. Das Gym befindet sich im obersten Stockwerk eines defacto Blechgebäudes. An Tagen wie den letzten wird hier einfach keine Klimaanlage eingeschaltet, um die Räume vernünftig herunterzukühlen. Es ist extrem stickig, und man hat schon gar keine Lust mehr, überhaupt zum Training zu kommen. Ich mag mir gar nicht vorstellen, wie unerträglich das erst im Hochsommer wird. Bitte tut dringend etwas an der Belüftung, bevor hier noch die ersten Leute umkippen. Ich überlege ernsthaft, das Fitnessstudio zu wechseln.

Ozren Puljanić

An sich Gutes gym, aber: obwohl wir immer wieder den Trainern Bescheid geben, räumen 90% (der Männer) ihre Gewichte nicht ab. Sie können offensichtlich die Anweisungen an den Wänden nicht lesen oder es ist ihnen egal. Mein Training besteht also zur Hälfte aus Gewichte anderer für mich und meine Freundin wegräumen. Im Sommer funktionieren die Klimaanlagen manchmal (und manchmal ist es erdrückend warm). Getränke häufig nur ohne Geschmack. Hygiene: Wasser in der herrentoilette ging monatelang nicht! Es gab desinfektionstücher daneben, die allerdings offen rumlagen und dementsprechend nach 10 Minuten ausgetrocknet waren und nie gewechselt wurden. Entsprechend sind 90% der Männer von den Toiletten direkt auf die Fläche und haben die selben Hanteln angefasst wie alle anderen. Desinfiziert wird da gar nichts - Was das für die Geräte bedeutet, die alle danach anfassen, könnt ihr euch selber überlegen ;) Wasserfleck an der Decke tropfte wochenlang auf die studiofläche, die drei Eimer darunter earen voll und wurden nie ausgekippt Trainer schalten sich quasi gar nicht ein, einige sind eher am Handy/auf der Couch, auch wenn Trainierende tlw „interessante“ Ausführungen haben. Rumlaufen und unterstützen/Tipps geben passiert nie. Viele schränke funktionieren nicht - vieles eher fit one Niveau, zu höherem Preis Aber Preis /Leistung kann ich nicht mehr als 1/5 geben … Großteil der Trainierenden sind aber super nett! :) 5 Sterne Bewertungen wurden häufig mit Riegeln „vergütet“ ;) PS, wir gehen seit der Eröffnung hier hin. Damals noch 5/5. seitdem echt traurig runterentwickelt!

Paul

Als das Studio vor wenigen Jahren eröffnet hat, war es noch sehr gut. Leider wird es nicht gut gepflegt und gereinigt. Im Kursraum fliegen Wollmäuse durch die Gegend, der Boden wird nicht richtig und nicht regelmäßig gereinigt, wodurch es immer wieder sehr rutschig ist. Dies birgt bei einigen Kursen eine hohe Verletzungsgefahr, die trotz mehrfachem Ansprechen vom Studio in Kauf genommen wird. Im Wellness Bereich fallen immer wieder Steinfliesen von der Wand und eine Reparatur dauert sehr lange. Die Liegen und insbesondere das Sofa laden aufgrund ihres ungepflegten Zustands nicht zum Verweilen ein. Selbst die einzige Uhr im Saunabereich bleibt immer wieder stehen und es werden einfach keine neuen Batterien spendiert. In der Sauna selbst fallen regelmäßig Bretter ab, die dann tagelang lose liegen bleiben. Immer wieder kommt Wasser durch die Decke, weshalb regelmäßig Eimer aufgestellt werden, die Wasser auffangen sollen (aktuell in der Umkleide und auch auf der Trainingsfläche). Im Kursraum werden regelmäßig defekte Geräte gesammelt und lange nicht repariert oder ausgetauscht (Fahrräder, Trampoline). Für die Anzahl an Kursteilnehmern sind leider nicht genügend Kurzhanteln verfügbar. Das Personal ist durchschnittlich sehr jung und noch in der Ausbildung. Geäußerte Kritik oder Verbesserungsvorschläge werden ignoriert. Es wäre schön, wenn zukünftig mehr auf die Sauberkeit und Instandhaltung des Studios geachtet wird. Abgesehen von Hygiene und dem Wohlfühlfaktor möchte sich niemand beim Sport aufgrund eines dreckigen Bodens verletzen. Man könnte auch mal eine Zufriedenheitsumfrage unter den Mitgliedern machen.

M R

Minuspunkte zuerst: Wenn schon Fitness-Boost, dann bitte nicht mit Hygiene-Lowlight: Die Seifenspender standen auf dem Niveau von Deko-Attrappen – leer, leerer, am leersten. In den Duschen ging es ähnlich weiter: kein Duschgel, kein Shampoo, keine kleinen Basics, die nach dem Training den Unterschied zwischen „frisch“ und „nur schnell weg“ machen. Und leider passte das Bild in den Umkleiden dazu: stellenweise wirkte es eher nach „hier war heute viel los“ als nach „hier wird regelmäßig gründlich nachgehalten“. Gerade in Bereichen, die jeder nutzt, sind Nachfüllservice und Sauberkeit kein Extra, sondern Standard. Mit ein bisschen mehr Aufmerksamkeit (regelmäßiges Auffüllen, engere Reinigungsintervalle) könnte der Wohlfühlfaktor sofort deutlich steigen – aktuell bleibt leider ein Eindruck mit Potential nach oben. Pluspunkte: Mitarbeiter sind klasse, Geräte sind gut. Habe hier über eine App gebucht und bin insgesamt zufrieden. *Liebe Leute, gerne könnt Ihr ein Like hier lassen, falls nützlich*

Vital Person

Ich habe gerade einen Fitnessvertrag bei Ines abgeschlossen und bin absolut begeistert! Vom ersten Moment an habe ich mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Ines ist super freundlich, kompetent und nimmt sich wirklich Zeit für eine ehrliche und individuelle Beratung. Man merkt sofort, dass ihr das Wohl der Kunden am Herzen liegt. Ich bin mit einem richtig guten Gefühl aus dem Gespräch gegangen und freue mich sehr auf das Training. Klare Empfehlung!

Mohammed Rashid

Sawam war sehr freundlich und hat uns über alles informiert. Zuerst haben wir ein Probetraining gemacht und danach haben wir uns angemeldet. Das war sehr nett. Das Fitnessstudio ist sehr groß und bietet viele Möglichkeiten. Selbst wenn es sehr voll war, mussten wir nicht auf die Geräte warten. Ich bin sehr zufrieden

Melike Karagöz